Ihre Missionen:

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, aktiv an der Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung der Krankenhausanwendungsumgebung mitzuwirken, um den reibungslosen Ablauf der Prozesse innerhalb der Abteilung für Informationssysteme zu gewährleisten. Sie arbeiten eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem Dienst sowie mit den verschiedenen Abteilungen des Krankenhauses zusammen, analysieren und identifizieren deren Bedürfnisse und begleiten die Umsetzung bis zur Fertigstellung einer ausgereiften Lösung.
Hauptaufgaben:

• Analyse, Entwicklung und Implementierung von Benutzeranforderungen und Einrichtungsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Business-Analysten innerhalb der verschiedenen Krankenhausinformationssysteme.
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und der optimalen Leistung der Softwarelösungen.
• Konfiguration und Wartung des Krankenhausinformationssystems.
• Bearbeitung von Support-Tickets der Stufe 2 mit Eskalation an interne oder externe Partner bei Bedarf.
• Strukturierte Dokumentation von Aktivitäten und bereitgestellten Lösungen.
• Konfiguration und Anpassung von Werkzeugen, Software und Systemen innerhalb des eigenen Zuständigkeitsbereichs.
• Durchführung von Updates und technischen Tests der Lösungen.
• Überwachung der Verfügbarkeit und Performance der relevanten Systemumgebungen.
• Eintrag von Dokumentationen und Lösungen in die Wissensdatenbank des Services.
• Unterstützung bei der Erstellung von Lastenheften.
• Aktiver Beitrag zur technologischen Weiterentwicklung und Überwachung innerhalb der Abteilung.