Die Partnerschaft ist ein innovativer Ansatz der Zusammenarbeit, bei dem Patienten und Angehörige der Gesundheitsberufe zusammenkommen, um gemeinsam zu handeln und die Qualität der Pflege und der Dienstleistungen in unseren Krankenhäusern zu verbessern.
Dieses anerkannte Konzept wird von der Weltgesundheitsorganisation sehr umfassend gefördert als „ein wesentlicher Bestandteil eines gesunden Lebens und einer guten Gesundheit für alle: Die aktive Mitarbeit der Patienten ist von größter Bedeutung für die Verbesserung ihrer Gesundheit*“.
Ab dem Jahr 2018 wurde dieses Bestreben an den Häusern des Hôpitaux Robert Schuman initiiert, indem der Patient in jeder Phase seines Behandlungsverlaufs zum Akteur seiner Gesundheit gemacht wurde. Dieser Weg erwies sich als sehr vielversprechend: Durch eine echte Bereicherung bei der Zusammenarbeit konnte sich diese Dynamik allmählich entwickeln, wobei sie sich auf starke Werte wie „Respekt und Menschlichkeit“ in der Beziehung stützte.
Inzwischen ist dies ein dauerhafter Prozess: Auf der Grundlage eines Bezugsrahmens, der darauf abzielt Patienten und ihren Angehörigen eine sinnvolle Beteiligung zu ermöglichen, wird die Partnerschaft zwischen Patienten und HRS-Mitarbeitern zur Norm in unserer Einrichtung. Im Jahr 2024 wurde sie in der Kultur der Einrichtung verankert.
Die verschiedenen Akteure einzubeziehen und eine kollaborative Kultur aufzubauen, wurde zu einem vorrangigen strategischen Ziel, das zur Schaffung eines neuen Raums für konstruktive Interaktionen geführt hat:
Das Komitee für Partnerschaft zwischen Patienten und Gesundheitsfachleuten
Das Partnerschaftskomitee setzt sich zu gleichen Teilen zusammen:
Das Komitee soll die Partnerschaft fördern, indem es die Einbeziehung der Patienten in alle laufenden und zukünftigen Krankenhausprojekte unterstützt.
Diese Methode der direkten Zusammenarbeit fördert die Entstehung einer gemeinsamen Verständnisbasis zwischen allen Akteuren und eine Vertiefung des Austauschs durch eine Stärkung der Verbindungen zwischen den einzelnen Akteuren.
Wir wollen die Zukunft der Gesundheitsversorgung MIT den Patienten gestalten und die bestmöglichen Antworten auf die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen erarbeiten.
* WHO-Rahmen zur Sicherstellung einer bedeutenden Patientenbeteiligung, 2023
Hat in den letzten drei Jahren ein Angehöriger, ein Familienmitglied oder Sie selbst eine Behandlung im SRH erhalten?
Ihre Bewerbung wird geprüft und Sie werden vom Partnerschaftsausschuss für einen ersten Telefontermin kontaktiert.
Als Partner erhalten Sie Unterstützung: Vor Beginn Ihres Engagements wird ein Tag organisiert, an dem Ihnen das Umfeld, in dem Sie sich bewegen werden, vorgestellt wird. Sie werden auch die Möglichkeit haben, andere Partnerpatienten zu treffen, die über ihre Erfahrungen in diesem Bereich berichten können.
Es gibt keine Ausbildungsanforderungen für die Mitgliedschaft im Partnerschaftskomitee, aber jeder Patient oder Angehörige muss sich verpflichten, die Elemente der Charta, in der die Werte der Zusammenarbeit mit der HRS festgelegt sind, genau einzuhalten.
