Nos offres d’emploi
Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2300 salariés recherchent dans le cadre du renforcement de ses équipes, un(e) Coordinateur Qualité, orienté Laboratoire
Coordinateur Qualité orienté Laboratoire (M/F/D) - CDI TEMPS PLEIN
Vos missions :
Le Coordinateur Qualité contribue à la réalisation des objectifs qualité définis dans la stratégie HRS :
- Participer à la mise en œuvre de la politique qualité et risques
- Promouvoir le développement et la communication de la culture qualité et risques de manière proactive et dynamique
- Assurer l’information et la formation du personnel concernant la démarche qualité et risques
- Evaluer le programme de gestion qualité & risques, planifier et coordonner les actions en relation avec les différentes parties prenantes
- Participer à la gestion des évènements indésirables
- Participer à la gestion des risques institutionnels
- Participer à la gestion des enquêtes de satisfaction
- Accompagner les équipes dans la démarche d’accréditation / certification
En plus des missions générales, le Coordinateur Qualité assure un rôle spécifique au sein du laboratoire :
- Assurer que les processus nécessaires au Système de Management de la Qualité (SMQ) sont établis, mis en œuvre et entretenus respectivement revus
- Organiser la communication autour du SMQ au sein du laboratoire
- Apporter au laboratoire un support en matière de qualité et dans l’utilisation des outils
- Accompagner le laboratoire dans le traitement de la satisfaction client
- Participer aux audits processus / procédures / Certification ISO
- Assurer la revue de direction
- Effectuer une veille réglementaire et normative dans le domaine de la qualité
Votre profil :
- Titulaire d’un diplôme universitaire dans le management de la qualité et risques ou équivalent
- Expérience professionnelle confirmée dans le domaine de la qualité et risques
- Expérience du secteur du Laboratoire et/ou une connaissance du secteur hospitalier
- Sens de la communication et la capacité à animer des groupes de travail
- Esprit d’analyse, de synthèse, rigueur, organisation autonome
- La maîtrise de normes ISO applicable au laboratoire avec une connaissance de la métrologie
- Adaptation aux changements et capacité à travailler en réseau et partenariat
- Compétences linguistiques : Français, Allemand et/ou Luxembourgeois. L’anglais est considéré comme un avantage
